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Host Europe Erfahrungen und Test

Oktober 24
Februar 20
 Testergebnis 100% uptime
  • 365 Tage Support
  • Livechat-Support
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • Eigenes Rechenzentrum
  • 24h Support
  • SSD-Festplatten im Einsatz

Firmenbeschreibung von Host Europe

Als einer der führenden Hosting Provider Europas treibt Host Europe mit Leidenschaft den digitalen Wandel voran. Seit 1997 bietet das Unternehmen Qualitäts-Hosting und entwickelt seine Produkte kontinuierlich weiter, um zum Erfolg seiner Privat- und Geschäftskunden dauerhaft beizutragen. Das hohe Leistungsniveau des Unternehmens bestätigen viele Auszeichnungen. Developer, Designer und andere Web-Profis finden in Host Europe einen Hosting-Partner, der ihre besonderen Anforderungen kennt, versteht und mit innovativen technologischen Lösungen erfüllt – von kompakten WebHosting-Paketen bis zum hochleistungsfähigen Dedicated Server. Host Europe betreut heute mehr als 250.000 Kunden und verwaltet mehr als 1.000.000 Domains. Zu unserem guten Ruf in der Branche trägt ganz wesentlich bei, dass wir unseren Kunden ausnahmslos zwei Versprechen geben: transparente Kosten und exzellenter Support. Keine versteckten Kosten! Wir bieten mit übersichtlichen Zahlen und Daten faire Vergleichsmöglichkeiten. Und wir wissen, dass echte Profis zuverlässigen Service nicht erst dann benötigen, wenn etwas nicht wie gewünscht funktioniert. In unserem 24/7-Experten-Support finden Sie Gesprächspartner auf Augenhöhe und erhalten neben der benötigten schnellen Hilfe auch aktuelle Tipps und nützliche Hinweise, die Sie in Ihrem Projekt erfolgreich weiterbringen. Seit 2017 gehört die Host Europe GmbH zu GoDaddy, einem der führenden internationalen Hosting-Anbieter mit der weltweit größten Cloud-Plattform für kleine, unabhängige Unternehmen.

Erfahrungen über Host Europe

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So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
S. |
vor 4 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Webseite ohne Vorwarnung gesperrt mit dubioser Forderung
Nach jahrelanger Zusammenarbeit wurde gestern plötzlich unser Webhostingpaket für Zugriffe gesperrt. Als Grund wurden "zu viele Suchmaschinenanfragen" genannt. Der Bitte nach sofortiger Entsperrung wurde nicht nachgekommen - vielmehr wurde mir auferlegt, die Suchmaschinen per .htaccess auszusperren oder einen Webserver zu mieten. Das grenzt für mich an Erpressung.
Nicht empfehlenswert!

Stefan B. | www.happy-foot.de
vor 3 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Service nimmt weiter ab
Betrag wurde von hosteurope doppelt abgebucht, wurde per Email bestätigt und eine sofortige Rückbuchung sollte veranlasst werden. Nach 14 Tagen war keine Rückbuchung auf dem Konto, daher habe ich der Bank ein Widerspruch für die doppelte Buchung erteilt. Nun sperrt HostEurope mein Konto / Zugang, da ich die Rechnung nicht beglichen hätte.
Service ist hier überfordert .... angeblich wegen schlechter Telefonverbindung konnte ich dem Service mein Fall nicht ausreichend schildern und das mehrmals ...

Robin A. | www.sicherheitsinstitution.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
2 x Preiserhöhung in zwei Jahren
Ich betreue für einen Freund eine Website, die er bei diesem Anbieter hosten lässt. Als ich mich heute in der Kundenverwaltung angemeldet habe, sah ich dort eine Ankündigung zu einer Preiserhöhung für das Paket "WebHosting Basic". Laut Anbieter steigt der Preis seit September von 4,99€ auf 6,99€ bei monatlicher Zahlungsweise. Nach Rücksprache habe ich nun etwas weiter in die Rechnungen geblickt und festgestellt, das diese Preiserhöhung nicht die erste war. Bis Juni 2022 zahlte er monatlich 3,99€. Damit ist der Preis binnen zwei Jahren für das Webhosting-Paket um 3€ im Monat gestiegen, was 36€ im Jahr entspricht.
Kleine Info am Rande: Wer ein WebHosting Paket, sollte ggf. genau nachsehen, ob auch Domains inklusive sind. Beim Basic Paket ist dies z.B. nicht der Fall, man bucht nur Webspace auf einem Server. Für jede Zusatzdomain fallen weitere Kosten an wie z.B. 0,99€ für eine .de Domain. Die Kosten dafür werden jährlich berechnet. Für ein SSL Zertifikat fallen Kosten ab 2,99€ (einfachste Variante) im Jahr an.

Das ist schon eine recht ordentliche Preiserhöhung. Ich selbst bin seit vielen Jahren bei all-inkl. und habe dort bisher keine Preiserhöhungen erhalten. Die Preise sind seit Jahren stabil.

Carsten H. | raketeweb.de
vor 9 Monaten · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Email Einrichtung bei Hosteurope katastrophal
Ich bin seit über 15 Jahren bei Hosteurope und habe viele Kunden dorthin vermittelt. Seit Kurzem ist die Bedienung extrem schwierig geworden. Ich habe für einen Kunden das Webpack Deluxe bestellt. Die Verwaltung erfolgt via C-Panel. Obwohl dort die Einrichtung von Email-Konten vorgesehen ist, funktioniert dies nicht. Für den Kunden war es wichtig, sofort via Email erreichbare zu sein. Antwort vom Support via Email: "Bezüglich der Mail Probleme, empfehlen wir nicht die Mail Funktion des cPanel zu nutzen, da diese nicht wirklich funktional ist, auch wenn es die Möglichkeit dort gibt." Musste dann auf "Professional Mail" umstellen. Dort ebenfalls Probleme mit irgendwelchen DNS-Einstellungen... Bei einem Angebot, das sich "Webpack" nennt, erwarte ich, dass dies _automatisch_ konfiguriert wird. Probleme ebenfalls mit FTP.

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Auszeichnungen

Testergebnis 100% Uptime
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Details zum Test. Das Siegel "100% Verfügbarkeit" erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2024: April
Oktober 24
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Bis Oktober 2024 verliehen wir diesen Preis. Jeden Monat prüften wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Details zum Test. Das Siegel "100% Verfügbarkeit" erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: August, Juli, Juni, April, März, Januar
2023: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar
2022: November, Oktober, September, August, Juli, Juni, April, März, Januar
Februar 20
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Bis Oktober 2024 verliehen wir diesen Preis. Das Siegel "TOP-20" erhielten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Zeitraum Februar 20

Unsere Expertenmeinung über Host Europe

Die Host Europe GmbH ist eine Tochter der Host Europe Group mit Standort in Köln und wurde 1997 gegründet. Sie ist damit Teil von Europas größtem Hosting-Anbieter in Privatbesitz. Über 230 Mitarbeiter mit fundierten Erfahrungen bieten hier umfassenden Support für über 200.000 Privat- und Geschäftskunden. Die Host Europe GmbH bietet vom einfachen Webhosting bis hin zum Managed Hosting mit komplexen Individuallösungen für Firmen und Systemhäuser einfach alles. Home Page Web Builder, mit denen auch Kunden ohne große technische Kenntnisse eigene Webseiten erstellen können gehören ebenso dazu wie Webmail. Für anspruchsvollere Kunden sind auch eigene Server und Cloud Machines im Angebot. Die Host Europe GmbH hat ausgesprochen gute Bewertungen und wurde bereits mehrfach mit Preisen ausgezeichnet, zuletzt 2013 mit dem Cloud Leader Award.

Details zu Host Europe

Details

Juristischer Firmenname Host Europe GmbH
Straße und Nr. Hansestr. 111
PLZ 51149
Stadt Köln
Land Deutschland
Telefon 0800 467 8387
Impressum
Mitglied seit 29.10.2007

Support

Supportzeiten 24 Stunden - 7 Tage die Woche
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Aktive Kunden 250
Aktive Domains 1000
Aktive Server 8000
Eigene Server
Eigene Nameserver
Über Host Europe
Hansestr. 111
51149 Köln
Deutschland
0800 467 8387
01805 66 3233 14ct/Min.dt.Festnet; max.0,42 EUR dt.Mobilnetz
Verfügbarkeit: 100,00%
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+ 4,2 / 5 Sterne aus 111 externen Bewertungen
Bewertung
  • Gesamt (4)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
29%
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