Testverfahren bei Hosttest

Hier erhältst du alle Informationen zu unserem Vorgehen bei den Webhosting Testberichten.

Das wichtigste vorab:

Ziel unserer Webhosting Testberichte ist es, angehenden Webmastern eine transparente und anschauliche Beratung im Entscheidungsprozess für das richtige Webhosting Paket zur Verfügung zu stellen.

Die fachkundige Hosttest Redaktion führt die Webhosting Tests anonym, neutral und objektiv durch. Webhosting Anbieter haben keinerlei Einfluss auf das Vorgehen oder das Ergebnis der Tests. Darüber hinaus gibt es auch keinerlei monetäre Beeinflussung von Außen. Das zu testende Webhosting wird von der Hosttest Redaktion auf eigene Kosten zu den normalen Endkundenkonditionen bestellt und anschließend unter die Lupe genommen.

Unser Vorgehen bei den Testberichten

Um sicherzustellen, dass sich die verschiedene Webhosting Angebote besser vergleichen lassen und Interessenten eine informierte Kaufentscheidung treffen können, verwenden wir für unsere Testberichte standardisierte Prozesse.

Damit du unser Vorgehen bei der Erstellung der Testberichte exakt nachvollziehen kannst, stellen wir dir hier unseren standardisierten Testprozess Schritt für Schritt ausführlich vor:

Unsere Bewertungskriterien bei den Testberichten

Um eine optimale Vergleichbarkeit zwischen den einzelnen Webhostern und Hosting Paketen zu schaffen, halten wir uns bei unserem Testbericht an feste Bewertungskriterien. Das ermöglicht es Interessenten, die verschiedenen Angebote besser vergleichen zu können und einfacher eine Kaufentscheidung zu fällen.

Die Bewertungskriterien sind in folgende Punkte eingeteilt:

Funktionsumfang (maximal 5 Punkte)

Hier betrachten wir den Leistungsumfang des ausgewählten Webhostings. Dabei gehen wir nicht nur auf die wichtigsten Kriterien wie beispielsweise Speicherplatz, Datenbanken oder Inklusivdomains ein, sondern informieren auch über weitere interessante Features in den Bereichen Technik und Sicherheit. Für die Bewertung spielen hier auch Kriterien wie beispielsweise die Möglichkeit zur Nutzung von externen Domains, das Angebot von kostenlosen SSL Zertifikaten oder individuelle PHP Einstellungen eine wichtige Rolle.

Benutzerfreundlichkeit (maximal 5 Punkte)

Hier führen wir Interessenten Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang und verschaffen uns anschließend Eindruck von der Benutzerfreundlichkeit der den Kunden zur Verfügung gestellten Verwaltungsoberfläche. Anschließend wird das Vorgehen zur Installation und Einrichtung einer WordPress Webseite dokumentiert und bewertet. Für die Bewertung spielen hier auch Kriterien wie beispielsweise das Angebote verschiedener Zahlungsmöglichkeiten oder die Dauer bis zur Bereitstellung des Webhostings eine wichtige Rolle.

Performance (maximal 5 Punkte)

Nachdem die WordPress Webseite auf dem Webhosting eingerichtet ist, nehmen wir die Performance desselben genauer unter die Lupe. Dabei nutzen wir den Service von Livewatch, um die Verfügbarkeit zu überprüfen, den Service von Sucuri Load Time Tester, um die Ladezeiten zu analysieren sowie den Service der Google PageSpeed Insights, um die für Suchmaschinen relevanten Performancedaten zu ermitteln. Wichtig für die Bewertung ist hier vor allem eine schnelle Erreichbarkeit des Webhostings für Besucher aus Deutschland.

Kundenservice (maximal 5 Punkte)

Hier gehen wir genauer auf die verschiedenen Möglichkeiten des Kundensupports durch den Webhoster ein. Dabei schauen wir uns einerseits die FAQ-Bereiche auf der Webseite des Hosters an und informieren uns andererseits auch über die direkten Kontaktmöglichkeiten mit dem Kundensupport. Auch unsere eigenen Erfahrungen beim Kontakt mit dem Kundensupport fliesen hier mit in die Bewertung ein.

Kosten (maximal 5 Punkte)

Anschließend betrachten wir die Kosten und in diesem Zusammenhang auch das Preis-Leistungs-Verhältnis des Webhostings. Dabei gehen wir genauer auf die Tarifauswahl, optionale Zusatzkosten sowie Vergünstigungen wie zeitlich befristete Angebote oder kostenlose Testaccounts ein. Darüber hinaus beschäftigen wir uns auch mit dem möglichen Einspaarpotenzial bei der Nutzung von Inklusivdomains oder klären genauer über Leistungsparameter wie zur Verfügung gestellter GB Speicherplatz pro Euro auf.

Kundenbewertung (maximal 5 Punkte)

Als letzter Faktor fließt auch die Bewertung des getesteten Webhosters durch dessen Kunden mit in das Testergebnis ein. Hierbei greifen wir auf die durch aktive Kunden abgegebenen und im jeweiligen Anbieterprofil bei Hosttest aufgeführten Kundenbewertungen zurück. Zudem werden auch Kundenbewertungen auf externen Bewertungsportalen wie trusted.de oder ausgezeichnet.org berücksichtigt.

Testfazit

Im Testfazit gibt es ein zusammenfassendes Fazit zum Angebot. Zudem werden hier die Bewertungspunkte der einzelnen Bewertungskriterien zusammengezählt (maximal 30 Punkte) und durch die Anzahl an Bewertungskriterien (6) geteilt. Dies ergibt schließlich die Gesamtbewertung des Testberichts in einer Skala von 0,0 (am schlechtesten) bis 5,0 (am besten) Punkte. Am Ende übertragen wir diese Punktzahl in das bekannte Schulnoten-System.

5.00 - 4.50 Sehr gut
4.49 - 4.00 Gut
3.99 - 3.00 Befriedigend
2.99 - 2.00 Ausreichend
1.99 - 1.00 Mangelhaft

Unser Performance Test

Um die kontinuierliche Performance der Webhoster aussagekräftig zu beurteilen, nehmen wir für jedes einzelne Webhosting die Messung von drei Performancewerten an jeweils drei verschiedenen Zeitpunkten innerhalb eines Monats vor und bilden dann einen Durchschnittswert. Auf diese Weise können wir die Performance der Webhoster über einen längeren Zeitraum beurteilen.

Dabei nutzen wir folgende Werte:

Uptime

Was ist die Uptime?

Die Uptime beim Webhosting bezeichnet den Zeitraum, in dem ein Server oder eine Website online und verfügbar ist, ohne Ausfälle oder Unterbrechungen.

Wie wird die Uptime ermittelt?

Für die Ermittlung der Uptime nutzen wir ein selbst programmiertes Tool.

Wie werden die Messwerte zur Uptime interpretiert?

Der Messwert zur Uptime sollte im Bereich 100% liegen, um mit gut eingestuft zu werden. Werte zwischne 98% und 99% werden als mittel eigestuft. Alle Werte unter 97% gelten als schlecht.

TTFB (Time to First Byte)

Was ist TTFB (Time to First Byte)?

Mit dem Messwert TTFB (Time to First Byte) kann die Reaktionszeit des Webservers ermittelt werden, indem die Zeit zwischen der Anfrage für eine Ressource und dem Eintreffen des ersten Byte einer Antwort gemessen wird.

Wie wird TTFB (Time to First Byte) ermittelt?

Für die Ermittlung des nutzen wir den Uptrends Website Speed Test mit Einstellungen Desktop / Chrome / Frankfurt.

Wie werden die Messwerte zum TTFB (Time to First Byte) interpretiert?

Der Messwert zu TTFB (Time to First Byte) muss im Bereich von unter 300ms liegen, um mit gut eingestuft zu werden. Werte zwischen 300ms und 500ms werden als mittel eingestuft. Alle Werte über 500ms gelten als schlecht.

LCP (Largest Contentful Paint)

Was ist LCP (Largest Contentful Paint)?

Mit dem Messwert LCP (Largest Contentful Paint) kann die Renderingzeit des größten Bild- oder Textblocks im Darstellungsbereich ermittelt werden, was üblicherweise dem Zeitpunkt entspricht, an dem der Hauptinhalt der Seite geladen wurde.

Info: Während Geschwindigkeitstests üblicherweise aus Rechenzentren mit Breitbandanbindung ausgeführt werden, simuliert Google bei seinen Testverfahren echte Benutzer und nutzt daher gedrosselte Datenanbindungen, weshalb die Messwerte hier im Vergleich deutlich höher ausfallen.

Wie wird LCP (Largest Contentful Paint) ermittelt?

Für die Ermittlung der LCP (Largest Contentful Paint) nutzen wir die Google PageSpeed Insights mit Einstellungen Browserstandort Europa / gedrosselte Mobilverbindung

Wie werden die Messwerte zum LCP (Largest Contentful Paint) interpretiert?

Der Messwert zu LCP (Largest Contentful Paint) muss im Bereich von unter 1500ms liegen, um mit gut eingestuft zu werden. Werte zwischen 1500ms und 2500ms werden als mittel eingestuft. Alle Werte über 2500ms gelten als schlecht.

Pagespeed

Was ist Pagespeed?

Mit dem Messwert Pagespeed kann die Ladezeit eines Webhostings ermittelt werden, der angibt, wie lange es dauert, bis die gesamte Webseite im Browser geladen ist.

Wie wird Pagespeed ermittelt?

Für die Ermittlung des Pagespeed nutzen wir den Pingdom Website Speed Test mit Einstellungen Europe / Germany / Frankfurt.

Wie werden die Messwerte zum Pagespeed interpretiert?

Der Messwert zu Pagespeed muss im Bereich von unter 500ms liegen, um mit gut eingestuft zu werden. Werte zwischen 500ms und 1000ms werden als mittel eingestuft. Alle Werte über 1000ms gelten als schlecht.

Bewertung der Performance

Bewertungen: Jeder der vier Messwerte sollte in drei Kategorien eingeteilt werden: gut, mittel und schlecht. Diesen Kategorien werden Punkte zugewiesen:

• Gut: 3 Punkte
• Mittel: 2 Punkte
• Schlecht: 1 Punkt

Berechnung der Gesamtpunktzahl: Die Gesamtpunktzahl wird durch Addition der Punkte aus allen vier Messwerten ermittelt. Da jeder Messwert bis zu 3 Punkte haben kann, variiert die Gesamtpunktzahl zwischen 4 (alle Messwerte sind schlecht) und 12 (alle Messwerte sind gut).

Umrechnung in Sterne: Die Gesamtpunktzahl muss nun in eine Sternebewertung umgerechnet werden. Dafür kann folgende Skala verwendet werden:

• 4 Punkte = 1 Stern
• 5-6 Punkte = 2 Sterne
• 7-8 Punkte = 3 Sterne
• 9-10 Punkte = 4 Sterne
• 11-12 Punkte = 5 Sterne

Unser Verhaltenskodex bezüglich der Testberichte

• In unseren Testberichten gehen wir sowohl auf die Stärken als auch auf die Schwächen der Angebote ein.

• Wir überprüfen die von uns getesteten Angebote regelmäßig auf ihre Aktualität und stellen Informationen zu diesen Updates transparent dar.

• Unsere Testergebnisse sind unverkäuflich und wir lehnen finanzielle Zuwendungen von Anbietern, um Einfluss auf unsere Bewertung zu nehmen, kategorisch ab.

• Wir sind weder in Unternehmen investiert, deren Angebote wir testen, noch haben wir externe Investoren, um unsere Unabhängigkeit zu bewahren und jeglichen Interessenkonflikt zu vermeiden.

• Feedback ist stets erwünscht! Sowohl Kunden als auch Anbieter können auf unserer Plattform ihre Meinungen zu unseren Inhalten äußern.

Bisherige Webhosting Anbieter im Test

Wir veröffentlichen im Laufe eines Jahres mehrere neue Testberichte. Zudem aktualisieren wir auch die bereits vorhanden Testberichte regelmäßig und passen etwaige Änderungen bei den Konditionen oder anderen für die Tests relevanten Kriterien an.

Zu folgenden Webhosting Anbietern gibt es bisher einen ausführlichen Testbericht:

IONOS Webhosting Test

Dogado Webhosting Test

Netcup Webhosting Test

Manitu Webhosting Test

PixelX Webhosting Test

Febas Webhosting Test

lima-city Webhosting Test

Rainbow-Web.com Webhosting Test

Serverprofis Webhosting Test

Goneo Webhosting Test

IP-Projects Webhosting Test

Hostinger Webhosting Test

Cloud86 Webhosting Test

Aktualisierung der Testberichte

Da sich der Webhosting Markt kontinuierlich weiterentwickelt und auch die Anbieter ihre Pakete stetig anpassen, nehmen auch wir eine regelmäßige Aktualisierung unserer Testberichte vor. Dies geschieht üblicherweise auf jährlicher Basis im Januar, wo wir dann den Funktionsumfang, die Konditionen und andere Testkriterien erneut unter die Lupe nehmen und entsprechend bei Änderungen im Testbericht anpassen. Auf diese Weise können sich unsere Leser stets auf aktuelle Informationen zu den getesteten Webspace Paketen verlassen.

Testverfahren aktualisiert:

07.05.24: Update Informationen zum Testverfahren und Performancetest

Hast Du Fragen zu unseren Tests? Dann nimm bitte Kontakt zu uns auf.

Unser Artikel stützt sich auf eigene Erfahrungen und Recherche sowie Informationen aus externen Quellen.

Quellenangaben & weiterführende Links zum Thema: keine

Bildnachweis: Gerd Altmann auf Pixabay