Hosttest Mitgliedschaften: Anforderungen an Webhoster
Um auf Hosttest vertreten zu sein, muss sich ein Anbieter aktiv selbst registrieren. Bei der Registrierung stehen unterschiedliche Mitgliedschaften zur Auswahl. Diese unterscheiden sich nicht nur beim Mitgliedschaftsbeitrag, sondern auch bei den Anforderungen an den Anbieter. Da Anbieter auf einer höheren Mitgliedschaftsstufe bei bestimmten Sortierungseinstellungen im Ranking höher dargestellt werden können, müssen diese auch höhere Mindestanforderungen erfüllen. Auf diese Weise soll gewährleistet werden, dass Besuchern auf Hosttest stets der bestmögliche Anbieter zu den individuell gewählten Such- und Sortierungskriterien angezeigt wird.
Gut zu wissen: Sollte ein Anbieter gegen die Anforderungen während seiner Mitgliedschaft auf Hosttest verstoßen, so kann das Hosttest-Team eine Verlängerung der Mitgliedschaftsstufe ablehnen.
Aktuell gibt es vier unterschiedliche Mitgliedschaftsstufen auf Hosttest:
- Registriert
- Geprüft
- Premium
- Diamant
Anforderungen an den Webhoster je Mitgliedschaftsstufe
Folgende Anforderungen stellt Hosttest je nach Mitgliedschaftsstufe an den Anbieter:
Registrierte Mitgliedschaft
- Vollständiges Impressum auf der eigenen Webseite
Geprüfte Mitgliedschaft
- Gewerbeanmeldung / Registeranmeldung (Webhosting muss als angemeldete Tätigkeit aufgeführt sein)
- Vollständiges Impressum auf der eigenen Webseite
- Ausschluss von versteckten Kosten (Alle Preise müssen transparent offengelegt werden)
- Mindestens bereits 6 Monate am Markt aktiv
- Angebote auf Hosttest müssen den Angeboten auf der eigenen Webseite entsprechen
- Zustimmung zur Vermittlung bei Problemen zwischen Hosttest und Webhoster (Ombudsmann)
- Das Unternehmen verfügt über eine zufriedenstellende Reputation. Bewertungsscore von über 3 Sternen bei mindestens fünf Bewertungen auf Hosttest oder alternativ auf anderen Quellen. Alternativ können auch Social-Media-Plattformen genutzt werden, um die Reputation zu bewerten.
- 98 % Mindestverfügbarkeit laut SLA des Anbieters oder alternativ durch den Hosttest-eigenen Verfügbarkeitstest der letzten 6 Monate
- Reaktionszeit auf E-Mails unter 24 h (werktags)
Premium Mitgliedschaft
- Gewerbeanmeldung / Registeranmeldung (Webhosting muss als angemeldete Tätigkeit aufgeführt sein)
- Vollständiges Impressum auf der eigenen Webseite
- Ausschluss von versteckten Kosten (Alle Preise müssen transparent offengelegt werden)
- Mindestens bereits 12 Monate am Markt aktiv
- Angebote auf Hosttest müssen den Angeboten auf der eigenen Webseite entsprechen
- Zustimmung zur Vermittlung bei Problemen zwischen Hosttest und Webhoster (Ombudsmann)
- Das Unternehmen verfügt über eine zufriedenstellende Reputation. Bewertungsscore von über 3,5 Sternen bei mindestens zehn Bewertungen auf Hosttest oder alternativ auf anderen Quellen. Alternativ können auch Social-Media-Plattformen genutzt werden, um die Reputation zu bewerten.
- 99 % Mindestverfügbarkeit laut SLA des Anbieters oder alternativ durch den Hosttest-eigenen Verfügbarkeitstest der letzten 6 Monate
- Reaktionszeit auf E-Mails unter 12 h (werktags)
Diamant Mitgliedschaft
- Gewerbeanmeldung / Registeranmeldung (Webhosting muss als angemeldete Tätigkeit aufgeführt sein)
- Vollständiges Impressum auf der eigenen Webseite
- Ausschluss von versteckten Kosten (Alle Preise müssen transparent offengelegt werden)
- Mindestens bereits 12 Monate am Markt aktiv
- Angebote auf Hosttest müssen den Angeboten auf der eigenen Webseite entsprechen
- Zustimmung zur Vermittlung bei Problemen zwischen Hosttest und Webhoster (Ombudsmann)
- Das Unternehmen verfügt über eine zufriedenstellende Reputation. Bewertungsscore von über 3,5 Sternen bei mindestens zehn Bewertungen auf Hosttest oder alternativ auf anderen Quellen. Alternativ können auch Social-Media-Plattformen genutzt werden, um die Reputation zu bewerten.
- 99,5 % Mindestverfügbarkeit laut SLA des Anbieters oder alternativ durch den Hosttest-eigenen Verfügbarkeitstest der letzten 6 Monate
- Reaktionszeit auf E-Mails unter 6 h (werktags)
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